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奇门遁甲系统观对现代企业商战启示
欧阳万里 摘要:越是传统、本民族的东西,就越有世界性,没有一个国家不重视继承和发扬自己的传统文化。创始于春秋战国时期的奇门遁甲,是古代中国最高兵家学问,号称:“帝王之学”,它是最早运用了系统论等观点来研究战争,并实践于战争的,其研究价值不亚于《孙子兵法》。站在现代人的角度,来挖掘奇门遁甲中的理论,把它们上升到现代管理科学层次,并应用在当代企业商战中,是我们这代人重大的课题。 关键词:奇门遁甲;五行;商战;系统制胜观;运筹;谋略 一、诸葛亮用奇门遁甲的系统观为刘备谋划三分天下
古代精通奇门者,皆为翻天覆地之人物,其代表人物诸葛亮所著《金函玉镜》以及其及兵法大成的《诸葛亮兵法》,皆以奇门遁甲为根本。 诸葛隆中决策,纵论大势,建议刘备占荆、益两州,安抚西南各族,东联孙权,内修政治,三分天下,待机北上中原,统一中国。
三国力量在奇门遁甲九宫洛书中的分布 先从当时的局势来看,曹操挟天子以令诸侯,已经占领了长江以北的大多数地区,在奇门的洛书九宫上完全占据了北(休门)、西北(开门)、东北(生门),孙权则占据了南(景门)、东(伤门)、东南(杜门)。曹操和孙权是当时地主阶级集团斗争中,力量排第一和第二位的,从八门来看他们已经占据了6/8地理空间,按当时刘备的力量来说是最弱的,虽然他拥有关羽、张飞、赵云等名将,但也只能算是主流以外的力量,因此只有力量稍弱的刘表的西和西南的两个惊门和死门可以用。刘备按照孔明的计策先借荆州,后收复西川之地得死、惊两门,然后联吴借伤、杜、景三门而共抗曹魏,以达到战略上力量的相对平衡。 再从刘备自身的情况来看,刘备桃园三结义,后参加剿灭黄巾军起义的地主武装斗争,先后委身于袁绍和曹操,东奔西跑一直没有自己的落脚之地,休门为水,主技术、势力、交际、沟通、流动,可以说刘备此时为水过盛而克景门火,火主事业,刘备没有自己的事业,都在帮别人忙活。水多而木漂,木主自信、品牌、实力,刘备一直都没有创立自己的根据地,也就是没有自己的品牌,心里的雄心壮志于实际不相符合,只能忍着了。此时,唯有用土来克水,实乃上上之策,土为生门和死门,生门主人才、资源,此项刘备并不缺,剩下死门是突破口,死门对应坤卦主维护、联合、唯下、包容。从易处着手,相对曹、吴刘表暗弱,借荆州委身于其下,自己先有块落脚之地,接着联合东吴达到战略力量上的平衡,死门又生惊门(主革故鼎新)和开门(主得到大多数的支持、开创基业),先满足自己的安全需求,后视机打下西川,面南背北,登基称帝,至此天下三分,功业初告。 诸葛亮三分天下的布局策略,运用了系统的平衡、系统各力量元素的生克制化等奇门理论,从多角度、多层次、多方位来整体分析刘备欲成霸业的优势与弱势及其战略方案,很好体现了系统的整体观,实现从局部胜利到全局的胜利。 二、蒋介石不懂奇门遁甲被毛泽东打败
近代历史上的国共之争,就体现出毛泽东比蒋介石更精于此道了。据说毛泽东年轻的时候纵览中国古代书籍,尤其是他在北大当图书管理员的时候,《奇门遁甲》、《易经》、《孙子》等都仔细读过。蒋介石年轻的时候是推崇五四新文化运动的,排斥中国传统的文化,尤其后来他曾下令禁止中医而全面推崇西医这件事情可以看出,他的崇洋媚外的思想,从近年公布的蒋介石日记中也说明了这点。 1927年1月,中央红军在江西建立井冈山根据地,国民党军队对其进行了多次围剿。在经历了第五次围剿后,红军主力几乎弹尽粮绝,部队的伤亡也很大。这时共产党内王明、博古的坚持照抄苏联以城市包围农村的军事思想指导下,红军不但面临了国民党军队的困难,而且还要面临自己内部的矛盾斗争,可以说当时的井冈山根据地是名存实亡了。因此,红军不得不做战略转移,为保存红军有生力量,三十六计走为上策。 在遵义会议上,以毛泽东为核心的新一代中央领导集体,结合当时的国内外形势,决定北上抗日,联合可以联合的国内外一切势力(包括国民党内的爱国人士和部队),枪口一致对外,抗日救亡!此乃从死门突破;接着长征到达陕北后,接受国民政府的改编,成立国民革命军第八军(八路军),此乃得惊门(主革故鼎新),获得合法的地位(得开门,获得当时政府和民众的支持)。而此时的国民党政府在“攘外必先安内”的思想指导下,表面上接受共产党武装的整编,其实,还在想着如何消灭赤匪,想勾结日本人来共同消灭共产党,等发现日本人野心不止东三省后,想靠美国人来挽回败局,为时已晚了。共产党北上抗日的决策,可以说是在特定的时间,特定的空间,特定的环境中,共产党人把握住的唯一正确的选择,响应了民族的呼声,团结了各方爱国力量,得到了世界反法西斯同盟的支持。 红军当时北上抗日的路线也是迂回进军的路线,和当年诸葛亮的三分天下的策略真是异曲同工,红军先绕道云贵(死门),那里的国民党军队势力相对薄弱,这样可以一边转移,一边发展自己的队伍,等条件成熟,挥师北上,通过四度赤水等无数的战役(占得惊门),将近二年的时间,中央红军与在陕北的红军胜利会师(充实开门),保存了红军的有生力量,建立了以陕北为中心的陕甘宁根据地,同时也为以后抗日战争中扩大抗日根据地做好了准备。 接着红军主力渡过黄河,到了晋西北,建立了以太行山为中心的晋西北抗日根据地,同时在中国的东北有共产党领导下的东北抗日联军,以后又逐步建立了鄂豫皖根据地,这些根据地不但在抗日战争中与日寇展开了较量,同时也牢固了共产党领导下人民武装的力量。 红军长征到陕北,渡过黄河、北上抗日后的奇门遁甲洛书九宫力量布局分析:
从奇门遁甲洛书力量分布图可以看出,共产党的武装力量,从过去被分割的小小的弹丸之地,一下变成了和日本、蒋介石武装势力中,你中有我,我中有你的局面,将西(惊门)、西北(开门)、北(休门)、东北(生门)连成了一片,而且在其它的非中共的根据地以外,广泛发展农村的抗日势力,可以说在敌后也再壮大了自己的力量,为以后的解放战争打下了坚实的基础。 而蒋介石就不懂这个局势了,消极抗日,失去民心,失去了巩固自己地盘的良机,随着8年抗战的结束,共产党的势力取代了国民党的势力,后来随着国共重庆谈判的失败,蒋介石彻底失去民心,只有逃到台湾占杜门,凭天险和美国人的庇护才能逃过一难! 三、奇门遁甲是缘于战争的考据
做为《易经》、五行、干支、天文、象数、河图、洛书等为一体的奇门遁甲,可以说是集中国传统易学文化之大成。众所周知,兵家的最高著作非《孙子兵法》莫属了,它的影响是国际性的,如美国西点军校,《孙子》是培养高级军官的必修课,在伊拉克战场上美军士兵更是人手一册,尤其在当代企业商战上,运用《孙子》的智能运筹帷幄,决胜千里的例子不胜枚举。而做为《孙子》故乡的中国,自古兵家对奇门遁甲的推崇确不下于《孙子》,可以说中国古代的许多兵法典籍都出自于它。 奇门遁甲据有的学者考证,在周秦时期叫“阴符”,汉魏时期称“六甲”,晋隋唐宋称“遁甲”,明清以来才叫“奇门遁甲”。至于它是否是一开始就用于战争的呢?从流传下来的著作可以窥见一斑了。 宋初宰相赵普在其所撰的《烟波钓叟歌》中,对奇门遁甲的来源做了概括: 轩辕黄帝战蚩尤,逐鹿经年苦未休。偶梦天神授符诀,登坛致祭谨虔修。神龙负图出洛水,彩凤衔书碧云里。因命风后演成文,遁甲奇门从此出。 从赵普的典籍中可以看出,奇门遁甲源于黄帝战蚩尤之时,由天神传授给黄帝,黄帝命其军师风后整理成文字。 这种行文方式,显然与产生于春秋战国时代的《黄帝内经》等一批托名黄帝的著作相一致,由此,再结合易学中八卦、九宫、河图、洛书、阴阳五行等易学符号语言产生成熟时代,两相对照,断定奇门遁甲产生于春秋战国时期恐怕是比较妥当的。 再者,春秋战国时期列国纷争,战争频繁,奇门遁甲正是适应战争中排兵布阵,克敌制胜的需要,才应运而生的。所谓黄帝战蚩尤不下,九天玄女授予《遁甲阴符经》云云,不过是统治阶级为了神秘其术而已。 正因为它产生于或萌芽于春秋时期,才会在春秋末期我国兵家代表人物孙子的兵法著作中出现了上述记载。 先秦时期兵家代表作《孙子》一书卷四形篇中说:“善守者藏于九地之下,善攻者动于九天之上,故能自保而全胜也。” 唐代著名谋士李筌在注解这句话时说:“《天一遁甲经》云:九天之上可以陈兵,九地之下可以伏藏,常以直符加时干。后一所临宫为九天,后二所临宫为九地。地者静而利藏,天者动而利动。故魏武不明于遁,以九地为山川,九天为天时也。夫以天一太乙之遁幽微,知而用之,故全也。经云:知三避五,魁然独处。能知三五,横行天下,以此法出,不拘诸咎,则其义也。”(注:天一,指奇门遁甲;太乙,指太乙金镜式。知三避五,指开、休、生三吉门;五指其余五凶门,即伤门、杜门、景门、死门、惊门。) 李筌在这里,就是用奇门遁甲来注解孙子这句话,而且批评曹操不懂奇门遁甲,误把奇门遁甲盘中的“九地”解释为山川了,“九天”解释为天时。显然李筌认为,奇门遁甲是用于战争的。 清代四库全书的编辑者在为《遁甲演义》撰写的提要中,称奇门遁甲“于方技之中,最有理数”。1994年12月上海文化艺术出版社出版的由复旦大学一批学者编写的《中国神秘文化百科知识》一书也说:“奇门遁甲素称中国方术之王”,是“中国方术中式占的集大成者”,“过去号称‘帝王之学’,它融周易、天文、律历、阴阳五行学说于一体”,“成为中国神秘文化热潮中的一个焦点”。 当代的国际学者,美国明道大学校长张绪通博士更是评价其为“集中国传统运筹、谋略学之大成”。 四、古今中西系统观
系统观的思想中国古代就有,可以说是源远流长。形成于殷商之际的《周易》把世界看成是由天(乾)、地(坤)、雷(震)、火(离)、风(巽)、泽(兑)、水(坎)、山(艮)等8种自然成分组成的整体。 中国古代的“五行说”把自然界中的金、木、水、火、土五种成分看作是世界的本原,并认为这五种基本要素按照相生相克的规律,制约着自然界和社会运动的变化。 道家的“道(即规律)生一、一生二、二生三、三生万物”也包含了系统要素由简单到复杂的相互作用过程的思想。 中国中医的“经络说”把人体看作是由12条经脉、365条脉络纵横交错形成的整体,疾病就是脉络不通畅、气血运行不协调造成的,医生的责任就是疏通脉络。中医的“脏腑说”更是把人体看成是由五脏(心、脾、肺、肾、肝)六腑(胆、胃、大肠、小肠、膀胱、三焦)构成的统一整体,他们各自的位置和功能不同又彼此联系,共同制约着人体的健康。 中国人很早就在不知不觉中运用这种思想来解决很多实际问题。如田忌赛马----转败为胜、丁渭造宫----一举三得,以及公元前250年秦国蜀郡太守李冰父子的都江堰工程等等,都包含了系统整体运筹的思想。 世界上任何事物都可以看成是一个系统,系统是普遍存在的。大至渺茫的宇宙,小至微观的原子,一粒种子、一群蜜蜂、一台机器、一个工厂、一个学会团体、……都是系统,整个世界就是系统的集合。 人类的系统思想源远流长,西方“系统”一词,来源于古希腊语,是由部分构成整体的意思。但作为一门科学的系统论,人们公认是美籍奥地利人、理论生物学家L.V.贝塔朗菲(L.Von.Bertalanffy)创立的。他在1952年发表”抗体系统论”,提出了系统论的思想。1973年提出了一般系统论原理,奠定了这门科学的理论基础。但是他的论文《关于一般系统论》,到1945年才公开发表,他的理论到1948年在美国再次讲授“一般系统论”时,才得到学术界的重视。确立这门科学学术地位的是1968年贝塔朗菲发表的专着:《一般系统理论基础、发展和应用》,该书被公认为是这门学科的代表作。 系统论的核心思想是系统的整体观念。贝塔朗菲强调,任何系统都是一个有机的整体,它不是各个部分的机械组合或简单相加,系统的整体功能是各要素在孤立状态下所没有的新质。 五、奇门遁甲系统图说
奇门遁甲从功用上看,分为年家奇门、月家奇门、日家奇门和时家奇门,这是一个巨系统,我们仅以用得较多和具有共性的时家奇门为例: 时家奇门,全年1080个局,但并不是每一局都要用一个盘去演示,如果用活盘演示,每个活盘可演示从甲子到癸亥60个时辰的格局,1080/60=18,用十八个活盘就可以演示整个年所有时辰的格局。一共十八局,就是阳遁九局、阴遁九局。 每个局可以看成是一个系统,这个系统随着时间节气的变化而变化,体现了奇门遁甲系统的发展观。 具体到每一个局,从纵向看奇门遁甲,有天、地、人三才。三个客观世界系统,在此之外还有神盘,这个神盘说明了除了物质世界外,人类还有精神世界,这个充分体现了人的主观能动性。
上看方位、阴阳五行、季节与河图洛书九宫系统的分布
从横向来看各系统基本构成元素 五行系统:水、木、火、土、金 天干系统:甲、乙、丙、丁、戊、己、庚、辛、壬、癸 地支系统:子、丑、寅、卯、辰、巳、午、未、申、酉、戌、亥 八门系统:开、休、生、伤、杜、景、死、惊 八神系统:直符、?蛇、太阴、六合、白虎、玄武、九地、九天 九星系统:天蓬、天芮、天冲、天辅、天禽、天心、天柱、天任、天英 九宫系统:坎1、坤2、震3、巽4、中5、干6、兑7、艮8、离9 各系统元素五行归类
从上可以看出奇门遁甲结构,是由许多局部构成的一个有机整体。而这个整体的作用是要靠局部各元素之间依据五行循环相生相克的规律,相互作用来体现的。 奇门遁甲重地利,因此它是基于九宫模式的式盘系统,实际上就是洛书的九宫格,即:“戴九履一、左三右七、四二为肩、八六为足”的一个三阶幻方。这个从一到九,九个数字的排列,有二个明显的特点,一个是奇数1、9、3、7占北对应休门、南对应景门、东对应伤门、西对应惊门四正位,偶数2、4、6、8均占斜位,既西南对应死门、东南对应杜门、西北对应开门、东北对应生门;二,不论沿正方还是沿对角线,每三个数字的和都是十五(看图)
如果按照这种数理格局来配备兵力,演练阵法,战略布局显然大有妙处:一、从局部来看每宫的数字或军队力量分布是不同的,但是每个方向、方位、方面兵力布置均匀,即都是15或15的倍数,比如:150,1500,15000,等等,这样没有薄弱环节,敌人无论从哪个方向进攻,都会遇到几乎相同的兵力,这充分体现了系统的结构观、层次观、联系观,以及如何从整体上驾御和控制全局的平衡制胜观。二、从一到九的行军路线类似一个横∞字,符合太极图那样的螺旋状,形成一个稳定的隐蔽地带,便于保护军队的指挥机关或主帅不易受敌人的袭击。 六、奇门遁甲的系统观对现代商战的启示
国际学者、美国总统府前顾问、美国明道大学校长??张绪通博士,1998年曾经在接受《市场与销售》杂志记者采访时说过:“中国没有市场谈何经济,没有经济谈何稳定!”现代的国际竞争或国家竞争,已经和过去时代的攻城掠地不同了,更多的是体现在商场上,你的产品市场占有率,你的市场营销渠道,你的企业内部管理,你的知识产权保护等等才是你竞争优势的体现。市场经济的概念已经不是过去计划经济下,由国家统一计划的模式了,更多体现在技术、市场、人才、品牌、资金、渠道、广告、资源等综合为一体的市场策略竞争。 现代奇门遁甲八门对应的商战策略:
技术、市场、渠道对应休门; 人才、资源、资金对应生门; 品牌、信誉、知识产权对应伤门; 广告、策划、培训对应杜门; 生产、销售、推广对应景门; 服务、维护、升级、联合、公众的利益对应死门; 创新、改革、防弊、危机处理对应惊门; 管理、决策、民主、获得政府支持对应开门; 现代奇门遁甲八门,其实就是八种商战竞争策略,从八个不同的门,出奇门而制胜。 一:微软的胜利 记得90年代初,微软窗口系统和办公OFFICE的悄然崛起,进入中国市场。当时,中国的主流计算机办公应用大多还是普通的DOS操作系统为基础开发的,一台中文打字机要好几万,一块计算机汉卡要十几万,一套中文的激光照排系统更要几百万;还有流行的鲍岳桥的UCDOS汉字系统,以及后来基于此的WPS金山盘古办公组件等。这时的微软窗口系统和办公OFFICE对于中国来说,是属于非主流行列,我的同事都不习惯用微软软件来办公,而宁愿用回古老的DOS系统下软件。 微软结合当时的情况分析,在中国要打开产品的市场,首先要将微软的产品中文化以及疏通市场的销售渠道,也就是从休门进入,走技术、市场、渠道竞争的策略。 针对休门的策略,微软专门建立中国的微软研究院,加快技术本土化、中文化,同时不惜牺牲自己的利益,利用盗版市场做广告,培养中国计算机用户的操作习惯。表面上看微软在中国作了赔本的买卖,休门主水(技术、市场、渠道对应休门;),克制了景门火(生产、销售、推广对应景门)。但是,这个置之死地而后生的策略,确为以后发展培养了广泛的用户群。接着休门水生伤门、杜门木,等你用户通过盗版软件,都习惯了微软产品的操作,第二步,接着就以广泛、坚实的用户、渠道为基础打出了保护微软知识产权的策略(占伤门,品牌、信誉、知识产权对应伤门),同时在中国全面推行由一个企业认证的微软各级计算机培训,获得的认证比你政府颁发的认证都有含金量(占杜门,广告、策划、培训对应杜门)。 时至今日,可以说微软的WINDOWS系统,和它的OFFICE等风行天下,在13亿人的中国市场更是水到渠成,2006年光政府在推行政府办公正版化行动中,采购微软产品上就十几个亿的开销,还不包括目前企业和家庭用户,此时微软占得景门火,景门又生死门(服务、维护、升级、联合对应死门)、生门(人才、资源、资金对应生门),国内几大计算机制造商纷纷和微软签定微软产品授权使用安装协议,财源滚滚而来。看看当年红极一时的计算机汉卡、UCDOS等已经成为了历史,而WPS做为民族IT行业的象征,也在和微软的较量中节节败退。今年5月,胡锦涛总书记访美,第一站就是去美国微软公司,和比尔盖茨会面,并且表达了做为微软产品用户对微软的敬意,这就是生门土生开门了(管理、决策、民主、获得政府支持对应开门)。 二:联想国际化为民族IT业争气 2005年5月1日(中国北京和纽约阿蒙克讯)? 联想集团有限公司(HKSE: 992,ADR: LNVGY)与IBM(NYSE:IBM)宣布,联想完成了对IBM全球个人计算机业务的收购,这标志着全球第三大个人计算机企业从此诞生。联想集团收购了IBM的全球PC业务部,一举从一个只是做IBM售后服务的提供商,变成了集生产与销售为一体的,并列于戴尔等的国际计算机生产企业,此举也真是合诸葛孔明的三分天下之策。 联想集团刚刚步入国际市场,不太熟悉国际市场尤其是其贸易渠道,相对于香港的合作伙伴还缺少资金实力,而技术转让公司却可以提供可靠的贷款。于是,一个最佳的优势互补的合作形成了。联想集团将自身科技实力的优势与港商熟悉世界市场的优势结合起来,把贸易作为积累资本的手段,解决科研生产所需资金,然后以产品打入国际市场。在产品定位上,联想集团充分注意国际市场竞争激烈的特点,利用世界知名计算机厂商把大多力量集中在计算机整机上的市场机会,出人意料、出奇制胜地将自身的资金、人力全部投入到计算机板卡的开发生产上,从而挤入国际市场,学习人家的国际化操作经验。 在自己处于弱势地位的时候,寄于人下,学习人家经验,这个不正是刘备借荆州联吴抗曹,而后寄于刘表,先占死门之策吗?等自己条件成熟,积累了一定的国际化操作经验,而利用对方的人才、外面的资金、资源,一举收购IBM的全球PC业务,此乃占对方的生门和景门;再此基础上联想推出自己的LENOVO品牌,利用自己的知识产权来改造一贯风格沉闷的IBM计算机,此乃占惊门;利用IBM海外先进的管理资源来管理全球的企业,以夷制夷,此乃占开门;而后又利用和微软的战略合作伙伴的方式,正应了孔明的联吴抗曹之策。积极承接奥运会、足球世界杯项目、参与美国政府的计算机采购计划,虽然后者招到失败,可是在品牌的提升上获得了成功,此乃占杜门。 联想此举尽占奇门遁甲中八门,可以说和竞争对手如戴尔等,行势和实力丝毫不差,达到了系统与系统间的恐怖平衡,我敢预言,联想必将获得更大的成功! 三:三株口服液的失败 在中国企业群雄榜上,三株是一个绕不过去的名字。1994年8月当吴炳新、吴思伟父子在山东济南创立三株公司的时候,怎么也不会料到自己会创造出中国保健品行业最辉煌的历史。今天,三株的辉煌传奇和其瞬间衰落瓦解的故事一样,仍然为人们津津乐道。 三株的辉煌时刻 从1994至1996年的短短三年间,三株销售额从1个多亿跃至80亿元;从1993年底30万元的注册资金到1997年底48亿元的公司净资产。三株在全国所有大城市、省会城市和绝大部分地级市注册了600个子公司,在县、乡、镇有2000个办事处,吸纳了15万销售人员。迅速崛起的三株不仅达到了自身发展的顶峰时刻,更创造了中国保健品行业史上的记录,其年销售额80亿的业绩至今在业内仍然无人可及。 三株帝国的没落 正如其迅速崛起一样,三株的失败,来得是那样突然。时至今日,人们仍然为之唏嘘不已。三株的决策失误和管理失控,播下了日后衰落的种子。而在危机事件管理中(失死门)一味强调自身利益、忽略公众感情和消费者权益的态度和行为,更直接引发了三株帝国的迅速崩溃。 1、盲目扩张和多元化战略,导致机构的爆炸式膨胀和管理失控 1995年10月17日,吴炳新在新华社的一次年会上宣读了《争做中国第一纳税人》的报告。设想到20世纪末,完成900亿元到1000亿元销售额,成为中国第一纳税人,其勃勃雄心溢于言表。为了实现这一理想,三株公司开始实施全面多元化发展战略,向医疗电子、精细化工、生物工程、材料工程、物理电子及化妆品等6个行业渗透。与此同时,三株在全国范围内收购、并购几十家亏损医药企业,令企业担负期严重的债务压力。这种过分乐观的态度和盲目扩张的战略,无疑助长了从管理层到普通员工的骄傲自满情绪,也成为三株危机意识淡薄和忽略公众利益的诱因。 四年间,三株集团及期下属机构的管理层扩大了100倍,到1997年三株共有300多家子公司,2000多家县级办事处和13000多家乡镇工作站。三株所崇尚的高度集权的管理体制造成了种种类似“国企病”的症状,各个部门之间划地为牢,形成壁垒,程序复杂,官僚主义盛行,令企业对市场信号反应严重迟钝。为了统一协调全国市场,总部设计了十多种报表,以便及时掌握各个环节的动态。但具体到一个基层办事处,哪来那么多变化需要填,上面要报,下面就造假。与此同时,机构臃肿和管理失控造成工作效率低下,浪费了1/3的广告投放,基层宣传品投放到位率不足20%。 2、高速发展阶段的产品虚假宣传 在三株的高速发展阶段,产品宣传开始出现大量冒用专家名义、夸大功效、诋毁同行的言语。种种夸大功效、无中生有、诋毁对手的事件频频发生,总部到最后已疲于奔命而无可奈何。单在1997年上半年,三株公司就因“虚假广告”等原因而遭到起诉10余起。三株也因此被部分地方卫生部门吊销药品批准文号,1995年5月,三株因虚假广告宣传而被广东省卫生厅专门发出了《关于吊销三株口服液药品广告批准文号的通知》。 3、忽视公众利益最终导致三株帝国瓦解 成都事件 成都市场部人员在编写宣传材料时,未经患者同意,就把其作为典型病例进行大范围宣传,结果导致纠纷,并经新闻界曝光,敏感的中央电视台焦点访谈节目也飞进了报道,事件由成都波及到全国,产生了极大负面影响。 常德事件 在为风光无限的三株钦佩不已的同时,不少人开始思考这样一个问题:三株的冬天何时将会到来?谁又将是三株的终结者?没有人能料到最终的答案竟是湖南常德一个叫陈伯顺的普通老汉。 1996年6月,湖南常德汉寿县退休老人陈伯顺在喝完三株口服液后去世,其家属随后向三株公司提出索赔,财大气粗的三株则拒绝给予任何赔偿,坚决声称是消费者自身问题。遭到拒绝后陈伯顺家属一张状纸将三株公司告上法院。1998年3月,法院一审宣判三株败诉后,20多家媒体炮轰三株,引发了三株口服液的销售地震,4月份(即审判后的第二个月)的三株口服液销售额就从上年的月销售额2亿元下降至几百万元,15万人的营销大军,被迫削减为不足2万人,生产经营陷入空前灾难之中,总裁吴炳新也被重重击倒。据三株公司介绍,官司给三株造成的直接经济损失达40多亿元,国家税收损失了6亿元。 1999年3月,法院终审判决三株公司获胜,但此时三株帝国已经陷入全面瘫痪状态。三株的200多个子公司停止,绝大多数工作站和办事处全部关闭,全国销售基本停止。创造中国保健品奇迹的三株公司,在危机应对中的表现却极其不成熟:就事论事,陷于局部谁是谁非,与消费者争论不休却忽视危机公关。最终三株为其忽视公众利益、不愿主动承担责任,而付出巨大代价。 从奇门遁甲系统观上来看,三株的失败是由于不懂得把整个事业放到系统中去看,一个局部的失衡,又没有及时控制,而造成了连锁的反映。在八门策略上过大的突出伤门、杜门、景门的作用,过之而不及。景门火过旺,盲目扩张和多元化战略,而克惊门金(创新、改革、防弊、危机处理对应惊门),同时克开门(管理、决策、民主、获得政府支持对应开门),造成管理上的混乱。休门水赖金来生,金不足,市场自然萎缩。伤门和杜门为木过旺虚假广告不断,景门火泻不及,生门、死门土焦,同时又受木克,生门主资金、人才、资源就跟不上,死门(服务、维护、升级、联合、公众的利益对应死门)为坤卦,为老百姓,老百姓的利益侵犯了,哪有不败之理! 综观古今例子,可以归纳出奇门遁甲系统观在现代商战中的启示:
一、商战之始,要有一个准确的切入点。要知己知彼,全面、系统的分析局势,找到这个矛盾中心,得奇门就是为提出战略、谋略的关键点; 二、一切战略和谋略的实施都要逐步实施,水到曲成。如:老子所说:道生一、一生二、三生万物那样,突然的壮大和消失,都是一种病态。 三、不可过分夸大个体的功效,而不顾系统整体的平衡。局部的失败,不等于全局的失败,往往成败是阶段性的,不同的阶段要使用不同的策略,没有永久不败、一劳永逸的方法。笑到最后才是胜利者,善于布局者,都是要从全局去考虑问题。 四、八门就是八种竞争的策略。他们之间不是单一、独立的,而是依据阴阳五行的原理,互相制约,互相生成的。八门偏阴偏阳谓之疾,要辨证的使用。 20世纪末,普遍有一种说法,认为“21世纪是中国的世纪”。从20世纪60年代以后,科学理论的创新就可发现端倪:在60年代后,世界上的15项重要科学理论的发现,有13项之多同东方文化的来源《易经》有关,同时,西方的许多科学研究开始采用东方文化的整体思维模型。奇门遁甲做为集中国《易经》之大成的学问,完全可以上升到具有世界性的管理科学,它具有的科学性、先进性、可操作性的特点,将被越来越多的人们所认知。
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