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道学管理:
人生智能与成功的指导原理
张绪通著
第二部
道学的高度运用与实践
第八章
道学的决策原理与技术
根据黄帝的观点，人类的智力活动具有三种功能：情感、思维和意志。这三种功能源于心、肝、脾、肺、肾五脏。大脑只对这些功能起记录、指示和调节作用。五脏通过中枢神经系统直接与大脑相连，它们对大脑的影响构成了五种人类性格理论形成的基础。人身的诸多问题都是由此引起的，例如：人体某一器官失调就直接与某种精神失调有关。如果肺脏患病，人的情感就会变得敏感紧张；如果肝脏患病，人的思维就出现紊乱；如果脾脏患病，人就会思虑过度；如果肾脏患病，便意志脆弱、优柔寡断；心脏患病，则所有一切都陷于急迫紧张之中。五脏之中，肾脏主司决断。肺、肝和脾各司一部份的思考程序。由此看来，决策由一脏司管，而司管思考者竟有三脏之多。可见决策之前的思考工作要三倍大于决策的本身。换言之，决策固然重要，而思考则是决策之先决条件。
决策是解决一切问题的把柄，他对领导者所起的作用就象翅膀对鸟一样重要。事实上，世界上每一个人，从家庭到政府，从清晨到晚间，都不断地在作出各种大小不同的决策。一般来说，比较重要的决策通常是由领导者所作。这些决策影响着众多人们的命运。
决策有两种基本类型：正确的决策和错误的决策。正确的决策使人受益，故称为好的决策；错误的决策起破坏作用，使人受损，所以是坏的决策。我们没有理由要坏的决策，但是如何可使决策不坏，却是人们梦寐以求的。根据上面黄帝的观点，我们可以得出一个公式；
决策的质量=思考+思考+思考
不加思考的决策是荒唐可笑的。所以俗语有“三思而后行”的话，无论你是什幺人。也无论你要做出什幺样的决策，这一个公式都是适用的。
一、决策的类型
人们通常是根据下述原则来进行决策的：
甲、根据法律决策
在现阶段的文明社会里，人的行为大多受到法律的节制。在某种场合，绝不允许有其它异议，非按照法律的规定进行决策不可。例如：当你驱车走到十字路口时，交通指示灯突然转红，不管你赞成与否，你唯一选择就是停下车来。等绿灯一亮，你又非走不可。如果你偏要跟这个法律的规定作对，结果你就要受惩罚，而且因而造成大堵车，捣乱社会秩序。故诸凡涉及社会公众事宜，大致都在此类法律的制约之下。从普通百姓到政府高级官员，概莫例外。
乙、根据习惯决策
在有的场合，允许人们有更多的灵活性。由于法律对这些场合没有明确的规定，因而决策通常是根据传统或先例来作成的。例如许多百货店都决定在特别假日里廉价大拍卖，他们之所以作出如此决定，是根据先例，一般习惯如此。但是你却不一定在这些假日里非去百货店买东西不可。也许你决定利用假期去动物园。你之所以不去挤百货店，是根据人太挤，东西又不见得便宜的经验。无论你作出何种决策，大致是根据成功或不成功的先例经验而决定，这样十有八九是不会差错的。
丙、根据直觉决策
有些人有不假思索、凭直觉作出决策的“天赋”。一般人都认为日本松下电气的创办人松下幸之助，就是凭直觉决策的代表人物。因为他是个没有机会接受更多正规教育的人，而他平生所做一连串的决策极其正确，疑有天助。故日本企业界尊他为“经营之神”。然而经过仔细研究他的传记和其它有关资料之后，我发现他事实上是一个很有思想和修养的人。他的教育程度，通过勤苦自修，远比一般所谓受过大量高等正规教育者多得多。有不少著作假借他来拼命赞扬所谓直觉决策。其实，他的决策都是有充分理论根据的，经过充分分析思考过的，只是他不太喜欢对其思考过程加以说明而已。这与曹操、诸葛亮等人的作风不同。他们在作出决策时，部下们大都莫测高深，事后问他们为什幺如此决策?他们就详细地为部下解说明白。虽然部下们时常拜服说：“丞相天机，神鬼莫测!”的恭维话。其实他们每一决策都有一定的情报分析、逻辑推理与合理性的。光凭直觉的方法，在道学的领域内是从来不受鼓励的。
丁、根据推测决策
有些人把自己的理想和过去类似的先例结合起来，或是仅凭一种推想，而做出一种创新的决策。由于未有恰切的先证，再加上时、空的条件变化，效果很难保证，是很担风险的方法。譬如，某地召开维护健康的大会，有人推想，出席会议的人多是注重健康的人，因此在大会门前街边摆设售卖维生素的摊位。这种生意并无丝毫保证可以获利。
戊、根据理性实证决策
这种决策涉及到情报的收集分析，列出各点疑虑和假设，是一个多层次的过程。在过程中要使得诸种怀疑和假设获得利弊的彻底证实，舍此就无法做出决策。虽然这种方法和过程会遇到很多困难，但其决策的效果极为良好，成功率很高。这是道学家们所鼓励的唯一的决策方法。前一章讨论过的修复铁桥的事例，其中所讨论到的决策就属于这种类型。在本章，我打算把决策的程序详细加以讨论，即收集资料，提出怀疑，拟出假设，分析确认各种可供选择的方案，以确保最终决策的正确性，最后作出完美的决策。这一过程就是圆满解决问题的基础。也就是：决策原理。
二、情报
鬼谷子曰：“古之善用天下者，必量天下之权。量权不审，不知强弱轻重之称。”(揣篇第七)这里提到一个名词，就是量权。用现代的语言来说，就是情报。从情报而获得的知识、数据、文件、素材和各种资料，都是做出决策所绝对不可少的根据。
甲、情报的种类
鬼谷子接着说：“何谓量权?曰：度于大小，谋于众寡。称财货之有无；料人民之多少、饶乏、有余、不足；辨地形之险易，孰利?孰害?谋虑，孰长?孰短?君臣之亲疏，孰贤?孰不肖?宾客之智睿，孰少?孰多?观天时之祸福，孰吉?孰凶?诸侯之亲信，孰用?孰不用?百姓之心去就变化，孰安?孰危?孰好?孰憎?反侧孰便?能知如此者，是谓量权。”用以做出决策的资料项目不一而足，名目繁多。这里鬼谷子列举了十项基本的、应当始终引起决策者注意的项目。今假设本书的读者们，特别关注于企业经济管理方面，那幺这十项非注意不可的内容，就是：
(一)财务和资产。
(二)劳动力及其来源。
(三)地理条件。
(四)法制与政策的趋向。
(五)劳资之间的关系。
(六)智囊团的实质。
(七)自然条件与时机倾向。
(八)外界接触与联系。
(九)敏感问题与区域。
(十)技术的进展情况。
(至于其它的读者们可以参照原文，在自己兴趣范围内，作演绎的诠释。)
没有上述十项情报内容的支持，一项妥善的决策是不能凭空而降的。例如，有一家企业，发生了不简单的劳资纠纷。有人提议雇用半日制的工作人员，作为解决问题的方案。但该公司因为没有前例可沿，手头又无资料可凭，领导们抓不住问题的实质。于是一连串地召开会议。越议意见越分歧。花了几个星期来讨论，而现实的纠纷越演越严重。逼不得已，只得借重外才，找到我的一个学生做顾问。他带领着公司的秘书到当地的图书馆和政府有关部门查询资料。三天后，秘书手抱着研究报告、统计资料、劳工部关于半日制工的报告和我这位学生的分析意见书，走进了会议室。不到半天，他们就做出了决策，开始实施半工制。两年以后，公司的主管们还在说那次的决策是他们所作的决策中最成功的一次。由于决策的正确，公司的缺勤率大大降低。工人间的紧张情绪得到了改善，工作效能提高了许多，同时节省了大量的经费。回想起来，显然应把这个成功的荣誉归于鬼谷子的教导，成功建筑在上面第(二)与(四)两项情报的资料上。
乙、情报的来源
孙武子兵法十三篇以“用间”殿后。论者多谓这是画龙点睛之篇。孙子说：明君贤将，所以动而胜人，成功出于众者，先知也。那幺先知的定义是什幺?他说，先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可验于度，必取于人。知敌之情者也。简单地说，就是用各种人为的方法套取情报。情报灵通的，就能动而胜人，成出众之功。那幺怎样才能获得情报呢?就是用“间”。接着孙子把“间”分为五种类型：因间、内间、反间、死间和生间。这也就是获得情报的五种来源。兹分述于下：
(一)普通来源(因间)。资料可以从任何人、任何地方和任何方式取得。它可能是一种常识、特殊的知识，也可能是一种传说或流传的故事。凡是对我方有启发作用，越是人不容易注意到或不屑一顾的细微之事，越能打开大秘密，都是珍贵的材料。鬼谷子说：故观?飞蠕动，无不有利害，可以生事。不要放过任何小事，连小飞虫、小爬虫的活动，都可能意味着极大的消息。这种情报的来源，既简单，又廉价，不必兴师动众，人家也无可防范。有许多时候，只要你肯问，人家不知不觉、自告奋勇地提供了情报。真是不费之惠，再没有比这更上算的事了。
譬如，松下幸之助自己就做了个因间，他最大的成功秘诀之一，就是他从不拒绝与任何人交谈。他的员工、他的朋友，甚至素不相识的路人，他从不放弃机会和他们“聊几句”。既显得他平易近人，没有架子，又显得他和善仁慈，关心疾苦。其实，他在做廉价而正确的情报工作。他说：他的许多改进的构想和新鲜的主意，都是在与人交谈中“谈来的”。美国联合航空公司的总裁卡尔森，使联航起死回生的妙诀，就是不坐在办公大楼楼顶的大办公室里“办公”，而是常常一有空就随便搭着航班，一边飞，一边和服务员“随便谈谈”，和乘客“随便谈谈”。于是他把医治联航致命伤的灵丹妙药都“谈”到手了。另一边就拼命改。不到一年，联航就一跃而居全国第一，声望至今不衰。
(二)固定来源(内间)。潜伏在对方的某一组织或群体之中，其目的在长期源源不绝地获得某些特殊的资料讯息。有些对方的人员，居于某种重要的位置，愿意有偿的为我方服务，提供某些需要的资料讯息。
(三)特殊来源(反间)。派遣特殊的人员，向对方合适的人，在合适的地点，供给对方特殊的资料讯息，使对方陷于混乱。误认对我方不利的人、事、物、是对他们自己不利的，因而自动除去之。这是一种以主动的方式，供给对方情报。其目的是要对方替我除掉我方的障碍。因此，这种方法又成为手段。是“借刀杀人”的手段。譬如，以人所熟悉的三国故事为例，诸葛亮决定了要攻击魏国，可是最怕的是司马懿这个人。只要有他在，伐魏就绝无成功的希望。于是派人到魏国收买了一批人。到处散布谣言，说司马懿要造反了。魏室怀疑，便把司马懿撤了职。诸葛亮获得了这个情报，大喜过望，马上出兵伐魏，并且连战皆胜。直到魏主返醒了过来，知道上了当，起复司马懿。就在司马懿的手里，诸葛亮六出祁山，毫无进展，最后真是鞠躬尽瘁，呕血而死。碰到了死对头，有什幺办法?!
(四)讹误来源(死间)。明知对方的人员潜伏在我方，而假装不知，故意透露情报给他，要他传递这讹误的资料，贻害对方。这也是一种反宾为主、善加利用的手段。譬如，曹操误杀水军都督蔡瑁，而命他两个兄弟蔡中蔡和乘机诈降东吴。周瑜明知其诈，故意派在黄盖营中，叫他们“证实”黄盖受责反吴是“实”，叫曹操误信黄盖的诈降为真，以致火烧赤壁，险些要了老命。而周瑜则在出兵之时，杀了那利用完毕的蔡中蔡和祭旗。
(五)临时来源(生问)。派遣人员突赴特定地点，与特定人联系，取得特定资料讯息，立即返回报告。
兵不厌诈，只要能得到正确的情报或故意要送出去情报，可以不择手段。孙武子的著名格言：“知己知彼，百战不殆。”强调情报在军事管理中是一个极重要的部门。在政治、外交……又何尝不然?在生与死的较量中，完全取决于情报的灵通正确与否。诚然，现代世界在经济战里，企业情报来源的需求，更是无以复加。在此，我不由想起，如果拿破仑在滑铁卢战役中稍微了解一点基本的情况的话，欧洲的历史可能就会改写，后世凭吊英雄的人，也大可不必为拿破仑伤感了。拿破仑在其回忆录中写道：“在滑铁卢战役中，我对敌方的部署和行动。一无所知。同时，我对我们自己的将士的行动，也一无所知。”拿破仑到此，就非一败涂地不可了。
有人担心，过多的情报可能会引起混乱，以致无所适从。所谓过多的情报等于没有情报。这种担心，使人想起一种说法：很多的书等于没有书。其实，这很容易发现，如此争辩缺乏逻辑性。因为无论收集了多少资料，只要牢牢记住最初的目标，在分了类的资料中，只拣那最关怀的资料运用。没有价值的讯息根本不会引起人的兴趣。一般来说，只怨资料的不足，没有理由担心它的过多。同时，积累资料是为达成远大目的的一种重要手段。收集资料讯息，连小虫子飞动都不应该随便放过，何况其它。收集情报的金科玉律：不放过任何可以获得情报的机会。
三、思考过程
思考过程由三种职能所构成：怀疑，假设和分析。
甲、怀疑
鬼谷子说：经起秋毫之末，挥之于泰山之本(抵隙第四)。凡事开始之时，都是极其细微，不为人所注意。可是发展了起来。泰山也压不住。?飞蠕动，都有它们本身的利与害的动机。就因为它们要就利避害，所以才飞才动。天下事物绝无没有缘故的动或静。又由于它们的飞和动，牵动了别人的利与害。别人又牵动别人，反复之间，不知牵动了几许?所以，一个优秀的领导者比别人都敏锐，能见微知着。何以他能见微知着?因为他决不放过任何值得怀疑的小动静。
如果一个人怀疑而不求证，便是精神病人。完全不疑，就是傻子。怀疑而求证，求证之后，该疑的继续求证，不该疑的马上放弃怀疑，就是优秀的领导者。因此，在求证的部份里，就离不开情报。怀疑引进情报，情报消除怀疑。如果所怀疑的经过求证，而证实了所怀疑的是事实，就立即应该采取行动，以收立即制止，不使矛盾扩大之效。鬼谷子称这种状态为：“抵而塞之。”他说：五帝之政，就是抵而塞之的。
乙、假设
在求证的过程中，所谓怀疑就是事物可能产生不利后果的可能性，把所有不利的可能性排列起来，然后再从各种不同的角度，用辩证原理的透视眼光，找出它们可能的有利性来。普天之下，无人不喜爱利益而厌恶祸害。然而，当人们想要捕捉利益的时候，得到的却是祸害。当人们想要甩脱祸害的时候，甩掉的却是利益。这就是阴阳的辩证原理。唯有道学家才有素养，具有透视的眼光。从一般人的观点来看，道学家们很有一点怪气，因为他们的想法和作法都跟一般人不一样。举个例子来看，孙叔敖是楚国有大功勋的名令尹(宰相)，在他老年快去世的时候，特别对儿子孙安说：“我看你是个老实本份的人。同人家争利斗狠，你是搞不来的，也是不必去斗。我死之后，楚王纪念我的功劳，见我身后萧条，没有为自家贪污积攒家当。他必定会赠封于你。那时，你千万不可贪得那些好地。你只请求要寝邱这块地。这地偏远瘠薄，是没有别人会来抢的。”后来楚庄王果然把寝邱赐予孙安。孙氏世世代代守着寝邱过平安的日子。而别的好地，大家抢夺，杀戮陷害，人亡家破，谁能平安守着过日子?后人都称赞孙叔敖聪明，可是当时连楚庄王都不明白，大家都笑孙安是傻子呢。这就是辩证法的实际积极性的运用。道学家根据辩证原理，把消极性的、破坏性的和无利可图的事物，转化成积极性的、建设性的和长久利益的。这就叫做：假设。假设也必须源于情报，并被情报讯息所证实。
丙、分析
怀疑与假设都不可以幻想为基础，而必须通过精确的分析程序。
汉代初期，道学家们从五行的学理中发展出一套思维的方法和程序，大大地增强了道学家分析问题的能力。关于五行理论在本书第五章已经讨论过，但现在我们要特别更深入地就其思考程序来逐步讨论。兹假定：居于中心位置的主体作为“我”，那幺，在“我”的周围就有五种互相作用的关系。这些关系可以用下述方法来表达。
(一)问：谁给予“我”生命?
答：“父母”。
(二)问：“我”给予谁生命?
答：“子孙”。
(三)问：谁能控制“我”?
答：“上司(官鬼)”。
(四)问：“我”能控制谁?
答：“下属(妻财)”。
(五)问：“谁与“我”相等?
答：“兄弟”。
在日常生活中，这些关系与“我”发生着最直接、密切的联系。兹将这五种关系的内含，进行引伸的观察，其意义便可见于下列五项：
(一)创造“我”的，是“我”的“父母”。父母不仅是生我，而且养我育我，爱我助我，更支持我，安慰我……。因此，凡是对我的生命生活，有积极建设性的人、事、物，都可归纳于“父母”的含义中。正如俗语说的：衣食父母。
(二)“我”所创造的，是“我”的“子孙”。没有我就没有子孙。我不仅给予他们生命，而且负责他们的生活。我扶养他们，教育他们，帮助他们，支持他们，爱护他们等等。凡是由我而来、受我支助的人、事、物，都属于这个范畴。
(三)控制管辖“我”的，是“我”的“上司”。依照法律规定，社会习俗，道德规范，官府和上司有权管辖我，控制我，指挥我，如果我违法犯科，他们还可以摧毁我。依法我要服从他们的支配，即使我心中不愿，我也无能为力。在汉代，称之为官鬼。官是指官府，和上司而言。鬼是鬼神，是自然界的力量。如天灾地变，旱潦蝗虫，都是不可抗力之事。
(四)“我”所控制的，是“我”的“下属”。下属依法受我支配。汉代称为妻财。配偶是我找来的，我也可以退掉。财产是我赚来的，我也可以给掉。取舍在我，我是一切支配权力的中心。凡是我的支配权力所及的人、事、物，都属于这个范畴。
在实践中，五种关系的意义不限于这些名词本身的定义。例如，凡对中心主体具有生育功能的东西，都可被看作“父母”。因此，一个人经营的企业，具有养育其生活的功能，就可以被看成衣食“父母”。五种关系的引伸含义，见下表。
具体的步骤如下：(一)先找出什幺是中心主体，放在一张纸的中央。(二)确定生我和我生的阳力作用的关系，就是父母和子孙的关系。通常把生我的“父母”放在“我”的下方。把我生的“子孙”放在“我”的左方。(三)确定制我和我制的阴力作用的关系，就是上司和下属的关系。通常把制我的“上司”放在“我”的右方。把我制的“下属”放在“我”的上方。(四)把“兄弟”用大于“我”的圆周来表示，参照本书第六章，并见上面插图。(五)把(一)到(三)项中每个关系名目分成强、中、弱三种体能状态来比较衡量彼此间的实质关系。金本来是克木的，如果金太弱小而木太强壮，木反过来却克毁了金。譬如说，父母原本是生育、爱护和支助儿女(我)的，但这必须在正常的条件下才能出现。也就是父母和儿女都处于“中”的体能状态之下，才能产生父母对儿女的功能。如果父母处于“弱”态，而儿女(我)处于强态，则不但父母没有力量养育儿女，反而倒过头来是儿女孝养了父母。再如下属本应听我命令去替我做事的，但是由于我太强，他太弱，做的事完全不满意，结果还得自己做。其它，如此类推。
兹再就上述例子，进一步探讨。如果这对父母能妥善调节自己的儿子心目中的“强度”，让儿子理解在“强度”背后的“弱点”，向儿子不厌其详地说明他们的奋斗过程，如何克服那些弱点，使之成为优点的。同时让儿子参加一部份自己的工作，使他有机会设身处地经历其过程。这样父子间的“强”“弱”就得到随时的调节，而达成平衡。这不但能使父子之间的感情融洽和谐，而且从小就锻炼出一员好小将。说不定，青出于蓝而胜于蓝，一代胜似一代。以上是从“假设”的角度来分析的。
现在，我们再来看一个稍微复杂一点的例子(参看下图)。如一个大国(用1来代表)侵略一个小国(用2来代表)，并企图垄断辖制她。但这个小国为了抵制侵略，而把另外一个大国(用3来代表)卷入冲突之中，给这个大国许多可能的好处。由于这个大国的介入，给予侵略的大国许多滞碍难处。同时，由于侵略的非正义性，引起世界其它国家对侵略者的非难，并给予这小国许多道义上的支持和援助。
因为“我”和“兄弟”属于同一元素(行)，故而开头彼此具有许多相同之处。只因各个具体情况相差，各站磁场的层次有异，最终产生的结果各不相同。黄石公《素书》列出一十六种情景：同志相得、同仁相忧、同恶相党、同爱相求、同美相妒、同智相谋、同贵相害、同利相忌、同声相应、同气相感、同类相依、同义相亲、同难相济、同道相成、同艺相窥、同巧相胜。此乃数之所得，不可与理违(安礼章第六)。上面列举的诸般因果关系，其实是一种至佳无上的工具，可以用来迅速预测任何一种情景可能产生的结果。象代数学一样，只要把前面数字代进去，后面结果就豁然而见，这种因果关系是丝毫不爽的。
整套“思考过程”的内容是道学家的高度机密。中国的廿五史离不开道学，因为道学从一万年以前就在中国萌芽茁壮，道地是中国人智能的结晶，经验的总集。汉、唐、宋、明等兴旺的朝代，没有不是缘道而起，基道而立，行道而强。考其所以然，就因为历代都有杰出的道学家“能神机妙算”出来扶佐。到底什幺是这“神机妙算”?科学的解释，就是能优越地运用“思考过程”。
四、拟订方案
整个思想过程就象烹调一样，首先必须汇集必要的原始材料，然后进行加工烹调。做好以后，放进盘子，再加以排列装饰，藉供大家享用。思考过程的最后一道手续，就是通过文字加工，排列装饰。是为：拟订方案。为什幺要通过文字呢?光是思想不行吗?光是语言不行吗?光是思想在脑海里翻腾，到运用时常会滑动脱落，难以捉摸。光是言语，即使是录下音来，究竟会让逻辑上的重要环扣，轻易闪过，造成后来的困扰。因此在作业上最佳途径是形诸文字，既便于反复斟酌，又显明不易犯逻辑上的错误。同时，在意义上，字句之间，如有滑动脱落之处，极易捕捉，并加以修正填实。务使其既美观，又完整。
有清一代，在其全盛时期，是中国版图最大、实力最强的一朝。在其政府组织法中，有一特殊的制度，是历朝没有过的，很值得一提的，就是军机处的设置。每天早朝，皇上召见军机大臣。除了例行公事以外，事无大小，都在此讨论议决。一旦原则决定，马上由军机大臣依事态轻重，轮流草拟旨稿。再经过全体军机大臣们反复推敲润色，呈递皇上。如果皇上没有异议，用了御宝，发出来就是上谕，如同法律。遇有重大事情，就要召开御前会议，六部九卿重要官员都要出席，发表意见。就是外地各省大员都得陈述意见。最后决策之后，还由军机拟旨，再颁发上谕。皇上虽有最后决定权，其实是政府会议的主席。这严格地说是贵族会议的集体领导制。它的运作可以发挥非常机动、适宜和有能的效果。特别是军机大臣们的内容，人物角色，在各派势力的平衡下，就可出现一个机动有能的政体。这个制度的特色，就是：事无大小都有机会通过严密的思考过程。而军机拟旨一道手续，更微妙地发挥了文字的妙用。若不是雍正的锁国政策，致使科技上与西欧脱节，后来在突如其来的洋枪洋炮前，自惭形秽，丧失了自信。有清一朝的法制是很有其优越性的。当时西洋，迷信孟德斯鸠的三权分立论，认为若未经过议会立法程序立法，就是野蛮、没有法律。若司法、行政两部门不根据立法部门所立的法行事，也是野蛮无法，不是民主法治。其实，从法学来看，经过议会立法，等到法立了出来，早已过时，应该是不能适用的了。大家抱着不合时宜的死法条啃得津津有味，简直是尸位素餐。但凡有法律，就必有漏洞。行政、司法两部，镇日忙于钻窟窿打洞，互相掣肘，自然造成贪污、腐败、臃肿和无能的政府。时至今日，此种诟病，早经证实。而军机制，所订都是针对时宜的政策，机动灵活。正可救济纯法治的弊端。可惜当时中国学者，见不及此，一心以盲目效法西洋为时髦，种下以后百年的祸根。何以故?不明白思想过程故。
一般来说，运用思考过程与拟订方案者，大多是参谋者的作业。幕僚们绞尽脑汁，拟出方案，以供领导者采择施行。如果是这样的情形，鬼谷子说：“审得其情，乃立三仪。三仪者，曰上，曰中，曰下。参以立焉以生计。”参谋作业，拟订方案，参考各种可能情势，同时应该拟出上、中、下三策。就是一个主要方案，两个准备方案。
任何方案的写作，应该包括四个大段落：
(一)第一段：包括主题(决策)及对主题的说明。
(二)第二段：支持主题的观点、理由和论据。
(三)第三段：讨论与主题不同或相反的观点、理由和论据。
(四)第四段：结论，并简要解释为何有此结论。
以上四段是道学逻辑学的四段论法。这种理论的细节和优点将在下章详细说明。《素书》说：贤人君子(一)明于盛衰之道，(二)通乎成败之数，(三)审乎治乱之势，(四)达乎去就之理。有了这四个大柱子，什幺都成为稳固完整的了。
五、最终决策
甲、产生错误决策的三种原因
决策的结果可能是正确的，也可能是错误的。要确实知道决策的正确与否，就必须等到实行以后。不过如果仅按上项方法来进行决策，其正确率可达百分之九十。为什幺还有百分之十的可能决策错误呢?既经过如此曲折周密的过程，又符合逻辑，为何仍然会发现错误呢?其原因如下：
(一)该项决策的制定，根本就违背宇宙规律。参看拙著《大道》一书。
(二)决策制定后，在实施之时，突然发生未能被估计在内的情况。假如，在前章修复铁桥的事例中。每一件事都按计划进行。但不幸在工程进行到一半的时候，突然山洪暴发，冲走了建材和工人，淹没了整个工地，修复的工程到此便彻底失败(尽管如此，道学家并不能因此开脱自己的责任。因为山洪暴发、敌机轰炸、地震塌方、甚至敌军攻来等等可能情况，都应纳入早先的考虑之中，早已作成相应的准备计划，以备万一。绝不可使工程彻底失败)。
(三)决策者在决策时，身心不健康或不平衡。在本章开始的时候，我们曾对大脑和五脏的机能作过说明，一个身心不健康的人就不会做出完善的思考，因而影响到正确的决策。这个认识的本身正是鼓励人们保健，并充分运用天赋来完善自己。
然而，错误的本身也是学习过程的一部份。因此应当正确看待一切失误。错误和失败往往是一种等在那里的知识，它们的无形的建议具有无形而巨大的精神力量。聪明的人知道如何善用这种功能。
乙、决策方式
决策方式，基本上分为三种：
(一)群体决策。
组织全部成员以投票或非投票方式磋商、折冲，达到完全同意，从而作成最终决策。一般学者认为日本近来的企业技术和产品质量进步很快，在很大程度上应归功于这种决策方式。这种方式的好处，已在讨论清代军机处制度时说明。不过用于日本的企业上，却有两个问题：(子)在产品与技术的保密方面，绝对不可能凡事都要征求所有员工的意见与同意。现代经济战中，各式各样的间谍和破坏阴谋，再荒唐也不会让所有员工参与一切的。(丑)美国每每要求日本尽量放宽其商品入口限制，常常声色俱厉逼迫日本公司购买美国产品。于是日本就强调他们的“制度”--最后决策要全体员工通过才行，也等于是一种非常礼貌地拒绝要求。因为最后决策，根本就是遥遥无期。(寅)日本现行企业制度，人事习惯于师徒制。虽然人事关系固定，一旦受雇，保障终身。但感受压力也特别重。不仅工作负担不断加重。精神上的恐惧感也与年俱增。因此中层职员极怕犯错，其唯一可用的办法，是当其决策之时，尽量不个人负责，尽量将下属和他人卷入其中。也是有难同当，要免职，大家免职。由于牵引太广，可能逃避重罚。这种办法不是制度的正面规定，却是大家心照不宣的陋习。
那幺，日本经济繁荣的真实原因是什幺呢?日本战败以后，两千年来第一次亡国。当时的有心人都引以为奇耻大辱，决心化悲痛为力量，以牺牲个人、辛勤劳苦换回国家民族的尊严。我曾接触过许多日本工商界的领袖人物，听取了他们的看法，阅读了他们的著作，处处皆是感人的悲愤之声。简而言之，就是他们的工作热情。四十年后，老一辈逐渐消退。在和平气氛和丰裕中长大的年轻一代，对当年的羞耻缺乏直接的感受。而辛勤劳苦与工作精神都是制度上人为的强制，由是感到痛苦不堪，以致于生活乏味。还有一层，日本多年来一味追求经济上的成就，又因其亡国后受美国统治，灵魂不觉已经丧失。九一年，美国经济衰落，大家一窝蜂抵制日货，打杀日本人。总统布什说了这样一段话，道出了日本的光景。他说：“你们何必排日。你们放开眼睛，仔细看看，日本人吃的是麦当劳、皮萨饼，穿的是牛仔裤，跳的是的士可，听的是摇滚乐，看的是好莱坞，玩的是电子器，坐的是酒吧间，心里爱慕的是我黄发碧眼之人……。他们拼死地干，做出好东西，便便宜宜地送来给我们享用，他们拼了命赚钱，赚了钱送到美国来。傻瓜，你们排日干什幺?”套老子的一句话来说：天地尚不能久，而况日本人乎?
(二)领导者个人决策。
领导者存在的意义是领导群众。领导者的主要职责是判断决策。如果领导拿不出主意，就不成其为领导。道学家一再强调领导者明智决策的重要性。但由于最优秀的领导者也可能决策失误，因此先哲们始终一面鼓励领导者要充满自信心；一面鼓励领导者要会借重他人的头脑来武装自己。领导者贵在能听取他人的意见，叫做：“从善如流。”听取他们意见有两个方面的意义：一是用以证实自己主意的正确性，二是用以补充自己主意的未足。有一次林肯总统召集全体阁员，要他们发表对一个特殊事件的意见。所有阁员的看法都与林肯的看法相反。但林肯最后说：“虽然大家都不同意我的意见，不过我却一定要坚持我的意见。这就是领导原理。”由于领导决策极端重要，在下一章我们还得详加讨论。
(三)智囊决策。
中国历史一再证明：智囊决策是成功决策取之不尽的泉源。本书一开头提到兴周八百年的姜尚，就是一个典型的智囊。第七章谈到兴汉四百年的张良，也是如此。还有一位众所周知的诸葛亮，更是智囊的典范。卧龙先生是一位德高望重的道学家，刘备三次恭请，被他真诚感动，才允出山相助。他替刘备无中生有，创造出一个蜀汉帝国。诸葛亮的故事充分说明了智囊人物的极端重要性。在中国历史上，每一位伟大的领导者的背后，都有一至几位的道学家作智囊。也只有他们那样的才能方有最高的成就，也只有道学家才有着全面的知识和品格的训练。道学家以时代民生的使命为重，不屑世俗的功名富贵，急流勇退，所以和领导者们能共患难，却没有分富贵的冲突。
丙、决策的效果
无论用上述哪一种方式来决策，其效果不外如下：
(一)众人都赢。
(二)我赢，但谁也没有输。
(三)我赢，他人输。
(四)我输，他人赢。
(五)众人都输。
丁、如何得到最佳效果
为了确保决策获得最佳效果，决策者必须遵从下列原则。黄石公说：“决策不仁者险，阴计外泄者败，有过不知者蔽，迷而不返者惑，令与心乖者废。后令谬前者毁，慢其所敬者凶，近色远贤者昏，既迎且拒者乖，货赂公行者昧。”就是有十不可，一旦违背这十不可，决策的效果就会毁败。十不可，就是：决策绝不可不人道。决策前绝不可不保密。决策者绝不可不明白自己方面的弱点。绝不可不抑制自己性格中的特殊倾向爱好。决策绝不可违背天理良心。后面的决策绝不可无故推翻以前的决策。决策绝不可冷落污蔑大家向往敬重的人。决策绝不可为纵容鼓励声色淫荡。决策内容绝不可自相矛盾。决策绝不可基于贪赃贿赂。
最后，由于决策者都是人，人的健康条件影响决策的内容。譬如，一部钢琴的诸键，若是没有定准音调，无论什幺有名曲谱，名家弹奏，发出来的音乐就必不能成调。在人来说，不断练习内功运动，是最简便而有特效的保健、强化和平衡内脏的方法。同时，由于不时保持头脑和内脏的血流畅通，新鲜氧气供应充足，致使思考过程周密完整，决策自然容易完美。参看第三章八种运动，与附录。老子说：“治大国如烹小鲜。”决大策就是一桩细腻烦难之事，没有烹调小鱼的精神，是不会有好效果的!
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